Приложение гостя · превью
iOS / Android / WEB · QR в номере
Добрый вечер, Андрей
+3 °C
Номер 507 · 5 этаж BR-4507 · выезд 12:00
Быстрые действия
Заказать уборку
Обслуживание
Ресепшен
Статус номера
Температура 22.4 °C
Освещение включено
Шторы 60%
Активные запросы
MUR · уборка
Room service · кофе
Уведомления отеля
Завтра 10:00 — плановое обслуживание кондиционера
СПА: свободные окна сегодня 17:00–20:00
Климат · сейчас 22.4 °C · влажн. 41%
Целевая температура 22.0 °C
−
+
Охлаждение
Обогрев
Вентиляция
Авто
Диапазон уставок ограничен инженерной службой: 20–26 °C · скорость вентилятора: авто/1/2/3.
Шторы · 60%
Открыть
Закрыть
50%
Сервисные запросы
Room service
Принадлежности
Уборка
Техпомощь
СПА
Ресторан
Запросы передаются в службы через PMS; статус, время реакции и исполнитель — здесь же.
Мои активные запросы
Уборка (MUR)
Завтрак в номер 08:30
Рестораны и услуги
Ресторан «Невский» 07:00–23:00
СПА и бассейн 09:00–22:00
Конференц-залы по брони
Прачечная · экспресс до 2 ч
Wi-Fi и правила
Сеть: Domovoy-Guest QR на ключе
Выезд до 12:00 · тишина с 23:00
Карта и маршруты
Карта отеля
Маршруты
Язык и единицы
RU
EN
°C
°F
Предпочтения (для будущих визитов)
Температура по умолчанию 22 °C
Сценарий освещения вечером Чтение
Подушки 2 жёсткие
Приватность
Согласие на обработку данных
Удалить мои данные
Минимизация данных, срок хранения — до выезда + 30 дней, аудит доступа к профилю гостя.
Smart TV в номере (4.3)
Домовой · Smart TV Добрый вечер, Андрей! Номер 507 · выезд 12:00 · BR-4507
Голосовое управление и WEB (4.4–4.6)
Канал Возможности Голос Алиса/Sber: «Включи свет», «Поставь кондиционер на 22», «Открой шторы», «Закажи ужин»; подтверждение критичных действий WEB Дублирует приложение; вход по QR в номере без установки; адаптивность, доступность, языки Интеграции PMS · BMS/SCADA · СКУД · СОТ · ПС · ГГС · IPTV · Cast · погода · ИИ-ассистент · карты; OAuth/SSO, токены, аудит
Принципы и приватность
Гость не видит мнемосхем и инженерных аварий. Команды идут через RMS-слой на контроллеры WB номера;
критичные сценарии (протечка, пожарный режим) имеют приоритет над командами гостя. Инженерные аварии отображаются
только если влияют на комфорт («Кондиционер временно недоступен, вызван инженер»). Авторизация — по номеру брони или
одноразовому QR-токену из PMS. Обновление гостевых экранов ≤ 2 с. Язык, единицы, температура и освещение сохраняются
в профиле для будущих визитов (с согласием гостя).